联系九游体育app客服|吐槽建议都欢迎
问题转给专人,一对一跟进到底。
帮助与支持
直播中出现卡顿、比分更新异常等情况均可反馈,页面有专人值班跟进。
- 客服电话0831-33486828
- 客服邮箱hello@basket-jiuyou.com.cn
- 办公地址宜宾市 四川省宜宾市临港经开区新业三路1795号智慧园西塔
- 客服时间每天8:00-23:00
- 运营主体宜宾九游体育app有限公司
请提供以下内容以便核实
- 闪退时打开的页面或比赛
- 你的手机型号
- 闪退前做了什么操作
服务条款和隐私政策会根据法律要求和功能调整更新,更新后我们会在页面顶部通知你。
直播使用说明
Foreword
为什么应用商店搜不到你们的 APP?
直接访问九游体育app官网,在首页或下载专区找到安卓和苹果安装包的下载链接。
- II
积分榜怎么不更新?
一般是比赛结束后几分钟内刷新。页面显示的时间按北京时间走,延迟太久就下拉刷新一次。
- III
为什么我想看的友谊赛没出现在赛程里?
打开赛程页,切换日期并查看对应球队的比赛安排。友谊赛并非每场都有直播入口,找到比赛后可点进详情页确认。
- IV
学校网络打开直播失败是被限制了吗?
有可能。部分校园网会屏蔽视频流量,换成手机热点或切换备用线路一般能恢复。
- V
怎么联系客服?
拨打客服电话 0831-33486828,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。